申訴機制
啓碁設有公開的「檢舉不法信箱」（[email protected]）、「利害關係人信箱」（[email protected]）、「職場不法侵害及性騷擾申訴信箱」（[email protected]），並公布於官方網站、教育訓練課程中，供內、外部所有利害關係人對啓碁同仁違反相關法令之行為進行匿名或具名（姓名、聯絡資訊）的申訴與舉發。
誠信經營
啓碁對於貪腐秉持零容忍態度，制訂有「道德行為準則」、「誠信經營守則」與「WNC舉報與處理辦法」等內部規章制度，均明確揭示公司誠信經營政策，要求公司及轄下子公司之整體營運活動都應遵循相關法規，並恪守高度職業道德標準，避免從事不公平競爭之行為、確實履行納稅義務、反賄賂貪瀆並建立適當管理制度，以打造公平競爭環境。
法務智權處負責完善啓碁各項誠信經營作業，除修訂相關規章辦法、舉辦教育訓練、且定期提示風險事項外並成立誠信調查室，負責執行盡職調查、教育訓練及舉報案件調查等事項，並由董事長進行相關事務最後核決，並由法務長定期（每年至少一次）向董事會報告其執行情形。啓碁每年定期針對台灣、中國與越南等所有主要生產據點進行勞工與道德風險評估作業，2024年風險評估結果未有高風險項目、亦未發現貪腐事件。
盡職調查
啓碁要求董事與高階管理階層（一級主管）出具遵循誠信經營政策之聲明，簽署率皆為100%；亦要求所有新進同仁與新供應商均須簽署「廉潔承諾書」，2024年新進員工均完成簽署，允諾不提供或接受賄賂，以及任何其他形式的不正當收益；有關供應商相關評鑑及管理程序，請參閱本報告書「2.3供應商管理」。同時，啓碁每年針對台灣(總部/力行廠/南科廠)、中國(昆山/南京)與越南等主要生產據點之相關同仁(包含高階主管、業務、產品管理、採購、供應商品質管理、總務與廠務所等職務範圍內與客戶、供應商與承攬商有直接接觸且有實質影響力者），發放廉潔承諾自評問卷， 2024年間，啓碁共有2,386位同仁接受調查並完成問卷填寫，完成率為100%。
| 對象 | 聲明與承諾 |
|---|---|
| 董事與高階管理階層（一級主管） | 出具遵循誠信經營政策之聲明 |
| 新進同仁與供應商 | 簽署「廉潔承諾書」 |
| 職務範圍內與客戶、供應商與承攬商有直接接觸且有實質影響力的同仁 | 接受廉潔承諾自評問卷調查 |
訓練與宣導
為深化同仁對於廉潔與誠信的認知與落實，除了更新內部網站宣導資源之外，法務智權處每年定期開辦「WNC道德與反貪腐行為規範」教育訓練課程予在職同仁，並納入新進同仁的必修課程，以協助同仁了解在自己的工作職位上，當公司規範與社會規範、企業利益、私人利益產生衝突時，該如何取捨，以及發現不法行為時，該採取的行動。2024年，啓碁台灣、中國與越南主要生產據點開辦之「WNC道德與反貪腐行為規範」線上課程，共6,420位同仁完成調訓，完訓率為99.08%。
「WNC舉報與處理辦法」明訂檢舉不法之舉報處理程序與作業辦法，並由誠信調查室成立專案小組負責受理舉報與調查相關事項。簡要列出舉報處理流程與原則如下：
舉報人以具名（姓名、聯絡資訊）或匿名方式，提供舉發日期、事實與內容等相關可供查證之具體事證
案件受理後，專案小組將立即處理，並於合理期間內盡速完成調查報告
調查結束後，由專案小組提出處置建議，經執行長議決後，由專案小組回覆舉報人調查與處置情形
- 公司確保舉報人身分保密且防範相關組織或牽涉人員可能之報復
- 除非有不法行為，公司不因員工舉報而予以解雇、調職或其他不利處置
- 專案小組成員與調查相關人員對於調查過程及事件內容應盡絕對保密之義務
- 專案小組應將舉報事件之處理經過作成書面記錄密封存檔，並保存五年
- 如檢舉情事涉及董事或高階管理階層，專案小組應呈報至獨立董事