申訴機制
啓碁設有公開的「利害關係人聯絡窗口」及「檢舉不法信箱」,供內、外部所有利害關係人對啓碁同仁違反相關法令之行為進行匿名或具名(姓名、聯絡資訊)的申訴與舉發。
2023年間,接獲5件與個人誠信相關的申訴案件,3件因查無實證而予以結案;另2件經調查屬實後,已依公司管理規定進行相關懲處。其他屬於各部門管理問題的申訴內容,因未涉及不法情事,均轉由各所屬部門處理。
啓碁對於貪腐秉持零容忍態度,制訂有「道德行為準則」、「誠信經營守則」與「WNC舉報與處理辦法」等內部規章制度,均明確揭示公司誠信經營政策,要求公司及轄下子公司之整體營運活動都應遵循相關法規,包含美國聯邦「海外反貪污行為法」(The Foreign Corrupt Practices Act,FCPA)與英國「反賄賂法」(The UK Bribery Act of 2010)等反貪腐法規,並恪守高度職業道德標準,避免從事不公平競爭之行為、確實履行納稅義務、反賄賂貪瀆並建立適當管理制度,以打造公平競爭環境。
法務智權處負責完善啓碁各項誠信經營作業,並成立誠信調查室,負責執行盡職調查、教育訓練及舉報案件調查等事項,並由董事長進行相關事務最後核決,並由法務長定期(每年至少一次)向董事會報告其執行情形。啓碁每年定期針對所有主要生產據點進行勞工與道德風險評估作業,2023年風險評估結果未有高風險項目、亦未發現貪腐事件。
啓碁要求董事與高階管理階層(一級主管)出具遵循誠信經營政策之聲明,簽署率皆為100%;亦要求所有新進同仁與供應商簽署「廉潔承諾書」,2023年新進員工100%簽署,允諾不提供或接受賄賂,以及任何其他形式的不正當收益;並要求職務範圍內與客戶、供應商與承攬商有直接接觸且有實質影響力者(包含高階主管、業務、產品管理、採購、供應商品質管理、總務與廠務所有同仁,以及法務、資訊管理、研發同仁部級以上主管),每年接受廉潔承諾自評問卷調查。2023年間,啓碁共有2,298位同仁接受調查並完成問卷填寫,完成率為100%。
對象 | 聲明與承諾 |
---|---|
董事與高階管理階層(一級主管) | 出具遵循誠信經營政策之聲明 |
新進同仁與供應商 | 簽署「廉潔承諾書」 |
職務範圍內與客戶、供應商與承攬商有直接接觸且有實質影響力的同仁 | 接受廉潔承諾自評問卷調查 |
啓碁設有公開的「利害關係人聯絡窗口」及「檢舉不法信箱」,供內、外部所有利害關係人對啓碁同仁違反相關法令之行為進行匿名或具名(姓名、聯絡資訊)的申訴與舉發。
2023年間,接獲5件與個人誠信相關的申訴案件,3件因查無實證而予以結案;另2件經調查屬實後,已依公司管理規定進行相關懲處。其他屬於各部門管理問題的申訴內容,因未涉及不法情事,均轉由各所屬部門處理。
為深化同仁對於廉潔與誠信的認知與落實,啓碁開辦「WNC道德與反貪腐行為規範」線上訓練,讓同仁了解在自己的工作職位上,當公司規範與社會規範、企業利益、私人利益產生衝突時,該如何取捨,以及發現不法行為時,該採取的行動。2023年,啓碁台灣、中國與越南主要生產據點開辦之「WNC道德與反貪腐行為規範」線上課程,共6,840位同仁完成調訓,完訓率為100%。
「WNC舉報與處理辦法」明訂檢舉不法之舉報處理程序與作業辦法,並由誠信調查室成立專案小組負責受理舉報與調查相關事項。簡要列出舉報處理流程與原則如下:
舉報人以具名(姓名、聯絡資訊)或匿名方式,提供舉發日期、事實與內容等相關可供查證之具體事證
案件受理後,專案小組將立即處理,並於合理期間內盡速完成調查報告
調查結束後,由專案小組提出處置建議,經執行長議決後,由專案小組回覆舉報人調查與處置情形