尊重人權

啓碁提供多元、開放且透明的提案與溝通管道，透過不同形式的委員會、座談會、活動，或經由實體信箱、系統平台、電話專線、電子信箱，持續強化與同仁雙向、即時的溝通。同時設有公開的「利害關係人信箱」與「檢舉不法信箱」，同仁可透過這兩個信箱，在匿名並確保不受報復的情況下，向公司提問、建議或進行申訴與舉發。 台灣據點主要溝通管道包括員工提案平台、勞資會議、職工福利委員會、職業安全衛生委員會與實體意見箱，員工提案平台為最主要的提案來源，各項提案依類別分發至各專責單位追蹤處理，其中不分類提案由勞資會議進行討論與追蹤。2023年，台灣據點共受理1,337件員工提案與申報案件，包含「廠長信箱」79件、「提案平台」1,210件、「檢舉不法信箱」48件，管理單位接獲申報案件後，皆於第一時間以保密方式處理，並依其類別與層級，派發予所屬權責單位受理並回覆。其中，列入職場不法侵害與誠信不法調查流程有「職場不法侵害」18件，成案18件、「誠信不法」5件，成案2件。職場不法侵害與誠信不法案件處理流程與結果，請參閱本報告書「4.1.2人權管理」與「1.3.2申訴與諮詢機制」說明。 中國據點除了設有工會之外，每月至少召開1次員工代表座談會，並設置實體意見箱與8585員工關懷熱線由人資單位負責管理，協同相關權責單位處理與回覆同仁問題與建議。啓佳通訊（昆山）設有微信公眾平臺，可主動發布公司活動訊息，也開放線上諮詢。 越南據點主要溝通管道為工會與實體意見箱，提案皆轉由工會討論，並由資方於工會回應，另針對不同對象舉辦座談會，與同仁分享工作經驗與意見溝通。為增進員工溝通的效率與即時性，自2024年起，原訂每年舉辦一次的工會，改為每季舉辦一次。 2024年，啓碁為強化對職場不法侵害「零容忍」的立場，並有效預防職場霸凌及杜絕性騷擾，新增「職場不法侵害及性騷擾申訴專用信箱」([email protected])，提供全球各據點員工檢舉職場性騷擾和霸凌申訴案件的管道，並由人資長受理後指派各據點人資管理單位處置，所有處理過程皆會遵從保密原則進行，希望透過多元溝通管道，與同仁共同打造多元平權職場。